Veškerý prodej probíhá za následujících podmínek:
V našem e-shopu můžete objednávat jednoduše a pohodlně. Rádi vás také přivítáme v naší kamenné prodejně na adrese Baumergasse 25, 1210 Vídeň.
Objednávky uskutečněné v e-shopu jsou závazné. Nepoužité zboží lze vrátit do 14 dnů od odeslání bez udání důvodu. Lhůta začíná běžet nejdříve převzetím zboží a obdržením tohoto poučení.
Pro zachování lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje včasné odeslání žádosti o vrácení v textové podobě (dopisem nebo e-mailem) nebo včasné odeslání zboží. Před vrácením nás musíte kontaktovat.
Žádosti o vrácení a zásilky zasílejte na adresu:
Growshop Vienna OG
Baumergasse 25
1210 Wien
Rakousko
Tel: +43 660 122 98 71
Mail: office@genetika.at
V případě platného odstoupení od smlouvy musí být oběma stranami vrácena přijatá plnění, případně i získané užitky. V případě znehodnocení zboží může být požadována náhrada. To neplatí, pokud ke znehodnocení došlo pouze v důsledku kontroly vlastností zboží, jak by to bylo možné v kamenné prodejně.
Zboží vyloučené z práva na odstoupení od smlouvy:
Celková cena se skládá z ceny objednaných produktů, příslušných daní a nákladů na balení a dopravu („doprava“). Tyto položky jsou přehledně zobrazeny v nákupním košíku.
Vyhrazujeme si právo na změnu cen. Změny cen nemají vliv na již uskutečněné objednávky – vždy zaplatíte cenu platnou v době objednání. Dále si vyhrazujeme právo objednávku bez udání důvodu nepřijmout. V takovém případě vás budeme informovat e-mailem.
Případné celní poplatky nebo jiné poplatky vzniklé při doručení na uvedenou adresu nese zákazník.
Platba je možná formou platby předem bankovním převodem.
Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení.
Náklady na dopravu jsou při objednávce jasně zobrazeny.
Objednávky jsou zpravidla zpracovány po přijetí platby. Doba doručení činí podle místa doručení přibližně 2–3 pracovní dny. Dopravcem je společnost GLS. U větších objednávek může být zásilka rozdělena do více balíků.
Zásilky balíme do neutrálních kartonů s důrazem na ochranu proti poškození. Při převzetí jste povinni zkontrolovat zásilku na poškození. Pokud je balík poškozen, nepřebírejte jej. Neodpovídáme za škody způsobené přepravní společností.
Všechny ceny jsou uvedeny v eurech včetně zákonné DPH (bez dopravy). Vyhrazujeme si právo na změny cen a chyby.
Firemní loga, značky a názvy produktů jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky příslušných společností.
Pokud není uvedeno jinak, popisy produktů a fotografie pocházejí přímo od výrobce, velkoobchodníka nebo společnosti Genetika. Texty výrobce jsou přebírány bez kontroly a neneseme odpovědnost za jejich obsah. Ukládání obrázků bez písemného souhlasu společnosti Genetika není povoleno.
Distancujeme se od obsahu externích odkazů na našich webových stránkách. Za jejich obsah odpovídají výhradně provozovatelé těchto stránek.
Naše okrasné rostliny jsou určeny výhradně k botanickým účelům. Aby se zabránilo tvorbě květů a plodů, je nutné zajistit umělé nebo přirozené osvětlení v délce minimálně 18 hodin denně.
Pokud by zákazník zamýšlel získat omamné látky z rostlin zakoupených v našem obchodě, jedná se o trestný čin podle zákona o omamných látkách. Pokud je takový úmysl rozpoznatelný, jsme z právních důvodů nuceni odmítnout uzavření kupní smlouvy nebo již uzavřenou smlouvu zrušit.
Prodej osobám mladším 18 let je zakázán.
Uzavřením kupní smlouvy se kupující zavazuje nepoužívat zakoupené okrasné rostliny k žádnému nezákonnému účelu.
Rezervace bez zálohy nejsou možné.
V případě zálohových objednávek záloha propadá, pokud si zákazník objednané zboží nevyzvedne ve sjednaném termínu.
