Máte právo do čtrnácti dnů bez udání důvodu od této smlouvy odstoupit.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, zboží převzali.
Aby bylo možné uplatnit právo na odstoupení, musíte nás:
Growshop Vienna OG
Baumergasse 25, 1210 Vídeň, Rakousko
+43 660 390 1210
office@genetika.at
jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, když odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím této lhůty.
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v případě, že jste si zvolili jiný způsob doručení než námi nabízené nejlevnější standardní doručení), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy.
Pro vrácení platby použijeme stejné platební prostředky, které jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za tuto refundaci.
Můžeme odmítnout vrácení platby, dokud neobdržíme zboží zpět, nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali, podle toho, který z těchto okamžiků nastane dříve.
Musíte zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od smlouvy, vrátit nebo předat.
Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.
Náklady na vrácení zboží nese zákazník.
Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud je snížení hodnoty způsobeno zacházením, které nebylo nezbytné k prověření vlastností, charakteru a funkčnosti zboží.
