Genetika bere ochranu osobních údajů velmi vážně. Dodržujeme zásady obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR). To znamená, že vaše údaje zpracováváme s maximální péčí, uchováváme je pouze po nezbytně nutnou dobu a zajišťujeme jejich maximální bezpečnost. Vaše údaje jsou zpracovávány výhradně v souladu s platnými právními předpisy (GDPR, DSG 2018, TKG 2003). Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o nejdůležitějších aspektech zpracování osobních údajů v rámci našich webových stránek.
Správce údajů:
Growshop Vienna OG
Baumergasse 25
A-1210 Vídeň
Rakousko
Telefon: +43 (0)660 390 1210
E-Mail: office@genetika.at
Osobní údaje, které shromažďujeme, potřebujeme k zajištění technicky bezproblémového přístupu na naše webové stránky, k plnění smluv a vystavování faktur při online nákupu a k poskytování co nejlepšího zákaznického servisu. Za tímto účelem jsou údaje shromažďovány, ukládány, zpracovávány a používány.
Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je zejména plnění smlouvy (online nákup), naše oprávněné zájmy, plnění zákonných či smluvních povinností a dále váš souhlas (kontaktní formulář, newsletter, cookies). Neposkytnutí údajů může mít různé důsledky.
Vaše údaje zpracováváme v nezbytném rozsahu po dobu trvání obchodního vztahu (od uzavření smlouvy až po její úplné vypořádání) a dále v souladu se zákonnými povinnostmi uchovávání podle rakouského obchodního zákoníku (UGB), daňového řádu (BAO) a dalších předpisů, jakož i do uplynutí záručních a reklamačních lhůt či ukončení případných právních sporů.
V rámci provozu našich webových stránek spolupracujeme se zpracovateli osobních údajů (IT poskytovatelé, platební služby, přepravní společnosti, daňoví poradci), kteří mohou mít v rámci své činnosti přístup k vašim údajům. Tito zpracovatelé se zavázali dodržovat platné předpisy o ochraně osobních údajů. Smlouva o zpracování osobních údajů je uzavřena v souladu s čl. 28 GDPR.
Vaše údaje nepředáváme třetím stranám, pokud to není vyžadováno zákonem. Ochranu vašich údajů bereme velmi vážně. Další informace naleznete v části Zabezpečení údajů níže.
Při návštěvě našich webových stránek je vaše IP adresa zaznamenána v serverových logech, avšak okamžitě pseudonymizována maskováním posledních 8 bitů. Je tak možná pouze hrubá lokalizace. Serverové logy jsou uchovávány po dobu 30 dnů.
Pro usnadnění nákupního procesu a následného vyřízení smlouvy jsou IP adresy ukládány prostřednictvím cookies. Dále jsou ukládány údaje zadané při registraci a/nebo nákupu (jméno, kontaktní údaje, způsob dopravy apod.). Přenos dat probíhá výhradně prostřednictvím šifrovaného spojení.
Pro účely plnění smlouvy jsou dále ukládány stavové informace o doručení zásilky.
Poskytnuté údaje jsou nezbytné pro uzavření smlouvy a provedení předsmluvních opatření. Bez těchto údajů nelze smlouvu uzavřít. Údaje jsou předávány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu (přepravní služba, daňový poradce, IT poskytovatel, platební instituce). Platební poskytovatel obdrží pouze částku nákupu s anonymní transakční identifikací.
V případě přerušení nákupního procesu nejsou žádné údaje uloženy. Při uzavření smlouvy jsou údaje uchovávány po dobu zákonné daňové lhůty (7 let), vybrané údaje pak po dobu odpovědnosti za výrobek (10 let).
Naše webové stránky používají cookies, tedy malé textové soubory ukládané ve vašem zařízení prostřednictvím prohlížeče. Slouží k analýze používání webu a ke zlepšení jeho funkčnosti.
Používáním našich webových stránek souhlasíte s používáním cookies. Ukládání cookies můžete upravit v nastavení svého prohlížeče. Omezení cookies může vést k omezení funkčnosti webu, zejména nákupního procesu.
Pokud je zpracování údajů založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat na adrese: office@genetika.at. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného do doby odvolání.
Nezpracováváme údaje nezletilých osob. Odesláním souhlasu potvrzujete, že jste dovršili 18 let.
Genetika používá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před zneužitím, ztrátou nebo neoprávněným přístupem:
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo podat stížnost u dozorového orgánu.
V Rakousku je dozorovým orgánem:
Rakouský úřad pro ochranu osobních údajů
Wickenburggasse 8–10, 1080 Vídeň
E-mail: dsb@dsb.gv.at
V případě dalších dotazů nás můžete kontaktovat na: office@genetika.at
